Видеоконсултация - най -важните факти

Кристиан Фукс учи журналистика и психология в Хамбург. Опитният медицински редактор пише статии от списания, новини и фактически факти по всички възможни здравни теми от 2001 г. насам. В допълнение към работата си за, Кристиан Фукс се занимава и с проза. Първият й криминален роман е публикуван през 2012 г. и също така пише, проектира и публикува свои собствени криминални пиеси.

Още публикации от Кристиан Фукс Цялото съдържание на се проверява от медицински журналисти.

Пациентите могат да се консултират с лекаря си онлайн чрез видеоконсултация. Това спестява време за изчакване и пътувания и намалява риска от заразяване на вас и другите с патогени. В много случаи дори можете да получите отпуск по болест по този начин. Прочетете тук как работи видеоконсултацията, какви предимства и недостатъци има и какви технически изисквания са необходими.

Какво е видеоконсултация?

Видеоконсултацията е виртуално посещение на лекар. Лекарят може да попита пациента за неговите симптоми и анамнеза (анамнеза), да провери видимите признаци на заболяване и - ако е възможно на тази база - да постави диагноза. Той може също да пише и изпраща рецепти и да удостоверява неработоспособност. Психотерапевтичните сесии обикновено могат да се провеждат и в часовете за онлайн консултации.

Кой плаща разходите?

Законодателните и частните здравни осигуровки покриват разходите за часове за онлайн консултации. Обикновено предпоставката за поемане на разходите е доставчикът да позволи проверка на защитата на данните обработка и съветите се извършват от резиденти лекари. В случай на частни застраховки, фактурите също трябва да бъдат издадени в съответствие с приложимия график на таксите за лекарите. Както обикновено, частно осигурените лица след това ще получат фактура, която могат да представят.

Какви са предимствата на часовете за видеоконсултации?

Предимствата на телемедицината са очевидни:

Болният човек не трябва да напуска къщата въпреки симптомите си.
Той спестява дълги пътувания и време за изчакване.
Всеки, който не е сигурен дали изобщо трябва да посети лекар, може да изясни това бързо и лесно чрез видеоконсултация.
Времето за изчакване за срещи се оправя, тъй като пациентът може също да се консултира с лекари, които са по -далеч.
Пациентът избягва риска от заразяване на себе си или на другите в кабинета на лекаря.

Видеоконсултацията е голямо облекчение за хронично болните, които често трябва да посещават лекар, както и за хората с ограничена подвижност. След наранявания и операции лекарят може да следи заздравяването на рани или мобилността на пациента чрез видеоконсултация, без пациентът да се налага да ходи всеки път в кабинета на лекаря.

Родителите, които се грижат за малки деца, които след това не трябва да ходят на лекар, също имат особена полза. Дори пациентите от селските райони, които иначе често трябва да предприемат много дълги пътувания до лекаря, имат особена полза от часовете за онлайн консултации.

Какви са недостатъците и ограниченията на часовете за видеоконсултации?

Директният контакт между лекар и пациент предлага различни предимства, които работят по -малко добре при дигитален контакт:

Някои намират онлайн лечението за по -безлично. Това може да има отрицателен ефект върху доверителните отношения между лекар и пациент и по този начин също и върху успеха на терапията.
Възприемането на лекаря е ограничено от средата. В резултат на това е възможно някои симптоми да бъдат пренебрегнати.

Лекарят може също да извърши някои прегледи като част от видеоконсултация, например да изследва кожни обриви или да накара пациента да кашля.

Освен това има много други прегледи, които лекарят може да извърши само при личен контакт и които биха могли да се използват за диагностика или за оценка на хода на заболяването. Следователно такива прегледи не са възможни по време на видеоконсултация. Те включват:

физически прегледи (напр. измерване на пулса, слушане на белите дробове, палпация)
диагностично оборудване (например ЕКГ, рентген, ултразвук)
Вземане на проби за лабораторни диагностични изследвания (като вземане на кръв, биопсии, намазки)

Какви са техническите изисквания?

За да участвате във видеоконсултация, имате нужда от смартфон, таблет или компютър с камера, микрофон и високоговорител - както и интернет връзка. Не се изисква допълнителен софтуер. Много доставчици обаче предлагат и приложение за по -лесно боравене.

Как работи видеоконсултацията?

Лекарите, които предлагат онлайн консултации, сами се справят с това чрез проверен от защитата на данни доставчик на видео услуги. Най -добре е да се свържете с вашата застрахователна компания, за да изясните с кой доставчик работят. Или дали имат определени предложения за вас.

За да участвате във видеоконсултацията, ще получите среща от Вашия лекар или психотерапевт, както и връзка за участие и съответните данни за достъп.

Преди първата видеоконсултация трябва да дадете съгласието си. За да участвате, влезте в доставчика на видео услуги чрез връзката. Там чакате в „онлайн чакалнята“, докато лекарят или психотерапевтът не ви прехвърли в „стаята за онлайн консултации“, или се озовавате при вашия лекар или терапевт, който вече чака.

Следващият разговор е подобен на посещение на практиката. Когато видеоконсултацията приключи, излезте от уебсайта.

Колко сигурни са моите данни при видеоконсултация?

Медицинските и психотерапевтичните часове за видеоконсултации могат да се провеждат само в сътрудничество с доставчик, проверен за защита на данните. Това трябва да отговаря на специални изисквания по отношение на ИТ сигурността и защитата на данните.

Националната асоциация на лекарите по задължително здравно осигуряване (KVB) изброява следните точки за сигурност на данните:

Пациентите трябва да могат да влизат без акаунт.
Часът за видеоконсултация трябва да бъде криптиран от край до край по време на цялото предаване.
Лекарят трябва да може да проведе видеоконсултацията, без да бъде обезпокоен.
Видеоконсултацията се осъществява чрез peer-to-peer връзка, без използването на централен сървър.
Доставчикът не може нито да преглежда, нито да запазва съдържание.
Доставчиците на видео услуги могат да използват само сървъри в ЕС.
Всички метаданни трябва да бъдат изтрити най -късно след три месеца. Предаването на данни е забранено.
Поставянето на реклама по време на видеоконсултацията е забранено.
Видео услугата трябва да има доказателства / сертификати за защита на данните, информационна сигурност и съдържание.
Условията за ползване трябва да са напълно достъпни на немски и онлайн без предварителна регистрация.

Кога е възможна онлайн психотерапия?

По принцип психотерапевтичните сесии могат да се провеждат и като част от видеоконсултация. Изискванията са:

Терапевтът и клиентът са се срещали лично поне веднъж предварително за първоначална диагноза, диагностика и изясняване.
От терапевтична гледна точка не се изисква пряк личен контакт с клиента.

Лечението при остри кризи е изключение. В такива случаи психотерапевтичните сесии трябва да продължат да се провеждат в практиката.

Как мога да получа рецепти за необходимите лекарства?

Ако се консултирате с Вашия лекар по време на видеоконсултация, той може да Ви изпрати необходимата рецепта по пощата или след това да я вземете в практиката. Много доставчици като Teleclinic или KRY също предлагат възможност рецептата да ви бъде изпратена по цифров път. В допълнение към електронната рецепта за лекарства, отпускани с рецепта, би трябвало да е възможно и електронно предписване на средства за защита, помощни средства или домашни грижи.

Как работи отпускът по болест чрез видеоконсултация?

От октомври 2020 г. също беше възможно да получите отпуск по болест чрез видеоконсултация. Предпоставка за това е пациентът

е известен в лекарския кабинет, и
болестта позволява оценка чрез видео.

Последното се отнася например за често срещани заболявания като настинка, стомашно -чревни оплаквания или мигрена. Много други заболявания, от друга страна, могат да бъдат диагностицирани само след преглед в лекарския кабинет. Можете да научите повече за това тук: Отпуск по болест чрез видеоконсултация.

AU за максимум седем дни

Вашият лекар може да Ви напише в отпуск по болест за максимум седем календарни дни чрез видеоконсултация. След това не е възможно последващо заболяване чрез видеоконсултация. Само ако първият отпуск по болест се основава на лична консултация с лекаря, последващ болничен лист може да бъде направен и в онлайн консултация.

След това удостоверението за неработоспособност може да бъде изпратено предварително по електронна поща и препратено от пациента директно до работодателя. Независимо от това, лекарят издава оригинал с три копия: изпраща по едно копие по пощата до здравноосигурителната компания, работодателя и пациента. Последният екземпляр остава при самия лекар.

Пациентите нямат право да накарат лекаря им да ги пусне в отпуск по болест чрез онлайн консултация. От лекарите не се изисква да предлагат видеоконсултации и могат да настояват пациентите предварително да се консултират лично с тях.

Тагове: домашни средства интервю лабораторни стойности