Корона: Какви права имат почиващите през ноември?

Лиза Вайднер изучава немски език и социология и завършва няколко журналистически стажа. Тя е доброволец в Hubert Burda Media Verlag и пише за списание "Meine Familie und Ich" и по хранителни и здравни теми.

Повече за експертите на Цялото съдържание на се проверява от медицински журналисти.

През ноември в Германия отново се прилагат по -строги правила за корона. По възможност пътуванията изобщо не трябва да се извършват. Какво означава това за планираната ваканция? И какви права имат засегнатите?

Пандемията от корона затруднява пътуването - дори в рамките на Германия. За да ограничат вируса, федералните и щатските правителства се договориха, че на хотели и други места за настаняване няма да бъде разрешено да приемат туристи от 2 ноември. Гражданите също са призовани да се въздържат от частни пътувания, еднодневни екскурзии и посещения при роднини. Отговори на важни въпроси за него.

Какво означават правилата за пътуване в Германия?

Как точно, например, помещенията прилагат на практика резолюциите на федералното и щатското правителство, в момента не е напълно ясно. „Но това ще се основава на правилата, които бяха установени миналия път“, очаква туристическият адвокат Пол Дегот от Хановер. Със забраната за хотели и пенсии да настаняват туристически гости, отново се прилага т. Нар. Принцип на правна невъзможност: Ако на пътниците не е разрешено да използват услугата, „изпълнението на договора за настаняване не е възможно“, казва Дегот. След това вече платените пари могат да бъдат възстановени.

Равномерно ли действат федералните щати?

Става очевидно, че правилата в отделните държави се различават донякъде, поне в началото. Туристите, които са се настанили в хотел или къща за гости в Северен Рейн-Вестфалия преди петък (30 октомври), могат да продължат почивката си там, както е планирано. Тези, които пристигат в този петък или през уикенда, от друга страна, трябва да заминат най -късно в понеделник. Шлезвиг-Холщайн е по-строг: всички туристи там трябва да напуснат най-късно до 2 ноември. За летовниците на островите в Северно море и Халиген се прилага краен срок до 5 ноември поради капацитета във фериботното движение и във влаковете за автомобили.

Винаги ли ще си връщам парите?

Зависи от. В случай на настаняване в Германия, клиентите вероятно ще имат право на възстановяване на разходите по посочените причини. Някои хотели със сигурност ще предложат ваучер вместо пари в брой. За пакетни обиколки се прилага следното: Ако договореното пътуване не може да се осъществи по план или ако е отменено от организатора, клиентът има право на изплащане на парите си - в рамките на 14 дни, обяснява Саксонският потребителски център.

Това обаче не се отнася автоматично за резервирани и платени полети, билети за влак или коли под наем. „Полетите например не са забранени“, обяснява Дегот. „Ето защо трябва да платите билета - дори и да не получите настаняване в дестинацията за почивка.“

Дори при индивидуални пътувания в чужбина няма фундаментално право на възстановяване, добавят потребителите. Основата тук често е правото на държавата, в която се намира квартирата. В някои страни от ЕС след това могат да бъдат дадени ваучери вместо възстановяване на суми.

Какво ще кажете за пътуване в чужбина?

За страни с предупреждение за пътуване от Федералното външно министерство ситуацията е все още ясна: При тях поне туристите с пакет имат право на безплатна анулиране, обяснява Бранденбургският потребителски център. „Не е ясно дали решението ще промени нещо друго“, казаха застъпниците на потребителите от Потсдам. Можете да разберете за кои държави в момента се прилага предупреждение за пътуване в нашата статия „Корона: Предупрежденията за пътуване важат тук“.

Мога ли да отменя пътуване за декември от притеснение?

Ако се притеснявате за декемврийската си ваканция с оглед на нарастващия брой инфекции, не трябва да отменяте без да се замисляте. „Не можете да се откажете от договор само от страх от инфекция“, обяснява туристическият адвокат Дегот. Ако обаче броят на инфекциите се увеличи в района на пътуване и там се приемат по -строги мерки за ограничаване на коронавируса, пътниците могат самостоятелно да създадат прогноза. „След това трябва да помисля за фактически причини, които могат да обосноват оставката ми и да ги съобщя на организатора“, казва Дегот, но ограничава: „Трябва да съм подготвен за факта, че ще има спор“.

Как да се справя с бъдещи резервации?

Резервацията на пътуване в този момент не е безопасна. Така че, ако планирате ваканция, в момента трябва да изберете пакетна обиколка, вместо да резервирате всичко поотделно, съветва Дегот. Тъй като по принцип пакетните пътници са по -добре защитени от индивидуалните. "Всеки, който сам резервира хотел в Рим, например, трябва да се справи с италианското законодателство в случай на съмнение. При резервация чрез немски туроператор се прилага германското законодателство за пакетни пътувания." (lw / dpa)

Тагове:  предотвратяване зъби подхранване